CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

1. Phạm vi vận chuyển

Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển trên toàn quốc.
Các đơn hàng quốc tế sẽ được xem xét và thỏa thuận riêng.

2. Thời gian xử lý đơn hàng

Tất cả các đơn hàng sẽ được xử lý trong vòng 1-2 ngày làm việc sau khi xác nhận thanh toán.
Trong trường hợp đặc biệt như khuyến mãi hoặc ngày lễ, thời gian xử lý đơn hàng có thể kéo dài thêm.

3. Thời gian giao hàng

Khu vực nội thành: 1-2 ngày làm việc.
Khu vực ngoại thành và tỉnh thành khác: 3-5 ngày làm việc.
Thời gian giao hàng quốc tế sẽ được thông báo cụ thể cho từng đơn hàng.

4. Phí vận chuyển

Miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng từ 450.000 đồng trở lên trong phạm vi nội thành.
Đối với các đơn hàng dưới 450.000 đồng, phí vận chuyển sẽ được tính theo bảng giá của các đơn vị vận chuyển đối tác.
Phí vận chuyển quốc tế sẽ được thỏa thuận cụ thể cho từng đơn hàng.

5. Đóng gói hàng hóa

Hàng hóa sẽ được đóng gói cẩn thận, đảm bảo vệ sinh và an toàn trong quá trình vận chuyển.
Sản phẩm Yến sẽ được bảo quản trong các hộp đựng chuyên dụng để đảm bảo chất lượng và hương vị khi đến tay khách hàng.

6. Kiểm tra và nhận hàng

Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa khi nhận.
Nếu phát hiện hàng hóa bị hư hỏng, thiếu hoặc sai sản phẩm, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi trong vòng 24 giờ để được hỗ trợ giải quyết.

7. Chính sách đổi trả

Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi trả hàng hóa trong trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
Thời gian đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng. Quý khách vui lòng giữ nguyên bao bì và tình trạng sản phẩm như khi nhận.

8. Liên hệ

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách vận chuyển hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Hotline: 077.8888.958

Chúng tôi luôn nỗ lực để mang đến cho quý khách dịch vụ vận chuyển tốt nhất. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và ủng hộ sản phẩm Yến Sợi Tươi Chưng Sẵn của chúng tôi.